Pod tímto názvem funguje v Ostravě od dubna roku 2002, v Havířově a Karviné od roku 2005 skupina dobrovolníků, kteří bez nároku na odměnu navštěvují osamělé a postižené seniory a pomáhají jim. Jde o pomoc formou návštěv, rozhovoru, telefonického kontaktu a drobných služeb - jako je vyřizování osobních záležitostí, předčítání, psaní dopisů, doprovod k lékaři, doprovod na procházce apod. Návštěvy dobrovolníci vykonávají průměrně jednou týdně a to jednak v domácnostech, ale i v domovech důchodců, v domech s pečovatelskou službou a v nemocnicích. V březnu roku 2009 vykonává tuto činnost 130 dobrovolníků. Hlásí se důchodci i studenti, zaměstnaní i ženy v domácnosti, hlásí se také nezaměstnaní.
Dobrovolníci projdou vstupním pohovorem, výcvikem vedeným psychologem a je jim hrazeno místní jízdné, pojištění proti škodě a školení. Mají také zdarma přístup do Internetového klubu důchodců v Moravské Ostravě.
Práce dobrovolníků se řídí Kodexem dobrovolníka http://sweb.cz/seniorservis/dobrovolnik/kodex.htm
Pro tuto dobrovolnou činnost nadále hledáme na jedné straně dobrovolníky a na straně druhé i klienty – osamělé seniory, kteří by tuto službu přivítali. V obou případech je možno se obrátit na telefonní čísla občanského sdružení Senior servis 776 347 326 nebo 603 887 684.
